Политика конфиденциальности
Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и стремимся обеспечить полную прозрачность в вопросах их обработки
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы Intrayo. Мы обязуемся защищать конфиденциальность ваших данных и обеспечивать их безопасность в соответствии с международными стандартами и требованиями законодательства Республики Казахстан.
Данная политика применяется ко всем услугам, предоставляемым через наш веб-сайт intrayo.com, мобильные приложения и другие цифровые платформы. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных, изложенными в настоящем документе.
2. Категории обрабатываемых данных
В рамках предоставления наших услуг мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:
- Идентификационные данные: имя, фамилия, дата рождения, номер документа, удостоверяющего личность
- Контактная информация: адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес
- Финансовая информация: данные о доходах, инвестиционном опыте, банковские реквизиты
- Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, операционной системы, файлы cookie
- Поведенческие данные: информация о взаимодействии с платформой, предпочтения пользователя
- Профессиональная информация: сфера деятельности, опыт работы, образование
3. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для достижения следующих целей:
Основные цели обработки:
Предоставление образовательных услуг по финансовой грамотности и инвестиционному планированию, персонализация обучающего контента, обеспечение безопасности платформы, соблюдение требований законодательства в области противодействия отмыванию денег и финансированию терроризма.
- Регистрация и идентификация пользователей на платформе
- Предоставление образовательных материалов и консультационных услуг
- Персонализация пользовательского опыта и рекомендаций
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
- Выполнение требований регулирующих органов
- Улучшение качества предоставляемых услуг
- Маркетинговые коммуникации (при наличии согласия)
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании следующих правовых оснований:
Ваше добровольное согласие на обработку персональных данных, исполнение договорных обязательств, соблюдение требований законодательства Республики Казахстан, защита законных интересов Intrayo и третьих лиц. Мы обеспечиваем, что обработка данных происходит только при наличии законных оснований и в соответствии с принципами минимизации и пропорциональности.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Передача данных может осуществляться следующим категориям получателей:
- Уполномоченные государственные органы при наличии законных требований
- Технические партнеры, обеспечивающие функционирование платформы
- Аудиторы и консультанты в рамках профессиональной деятельности
- Поставщики платежных услуг для обработки транзакций
6. Безопасность данных
Меры защиты информации:
Мы применяем современные технологические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия. Наша система безопасности включает шифрование данных, многофакторную аутентификацию, регулярные аудиты безопасности и обучение персонала.
Все персональные данные хранятся на защищенных серверах с применением криптографических методов защиты. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, которые обязались соблюдать конфиденциальность. Мы регулярно проводим оценку рисков и обновляем меры безопасности в соответствии с современными стандартами.
7. Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки, или в течение срока, установленного законодательством. После истечения установленного срока данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.
Конкретные сроки хранения зависят от категории данных и целей их обработки. Например, данные для выполнения договорных обязательств хранятся до исполнения договора плюс срок исковой давности, а данные для соблюдения требований законодательства - в течение сроков, установленных соответствующими нормативными актами.
8. Ваши права
В соответствии с законодательством о защите персональных данных вы имеете следующие права:
- Право на получение информации о обработке ваших персональных данных
- Право на доступ к вашим персональным данным
- Право на исправление неточных или неполных данных
- Право на удаление персональных данных при определенных условиях
- Право на ограничение обработки данных
- Право на отзыв согласия на обработку данных
- Право на подачу жалобы в уполномоченный орган
Для реализации ваших прав обратитесь к нам по контактным данным, указанным в разделе "Контактная информация". Мы рассмотрим ваше обращение и предоставим ответ в установленные законом сроки.
9. Использование файлов cookie
Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности платформы, анализа использования и персонализации контента. Файлы cookie помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с нашим сайтом, и улучшить их опыт.
Вы можете управлять настройками cookie через настройки вашего браузера. Однако отключение некоторых файлов cookie может повлиять на функциональность нашего сайта. Мы используем как сессионные, так и постоянные файлы cookie, а также файлы cookie третьих лиц для аналитики и маркетинга.
10. Изменения в политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в связи с изменениями в законодательстве, развитием технологий или совершенствованием наших услуг. О существенных изменениях мы будем уведомлять пользователей заблаговременно через электронную почту или уведомления на платформе.
Рекомендуем регулярно проверять актуальную версию Политики конфиденциальности на нашем веб-сайте. Дата последнего обновления указана в конце документа. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленными условиями.
Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам: